Доставка

Мы осуществляем доставку заказов по России с помощью транспортных компаний.

После оформления заказа наш менеджер связывается с покупателем для подтверждения состава заказа, адреса доставки, способа отгрузки и ориентировочной стоимости доставки.

Доставка транспортной компанией

Отправка заказов выполняется через транспортные компании по согласованию с покупателем.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и зависят от:

адреса получателя;
выбранной транспортной компании;
габаритов и веса заказа;
условий доставки до терминала или до адреса получателя.

По желанию покупателя заказ может быть отправлен до терминала транспортной компании или доставлен до указанного адреса, если такая услуга доступна в выбранном регионе.

Доставка по Москве

Доставка по Москве и Московской области возможна транспортной компанией или курьерской службой по согласованию с менеджером.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально после подтверждения заказа.

Самовывоз

Возможность самовывоза уточняется у менеджера при оформлении заказа.

Сроки обработки и отправки заказа

Обработка заказа обычно занимает 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа и поступления оплаты.

Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании и региона получателя. Ориентировочные сроки сообщаются покупателю после расчёта доставки.

Получение заказа

При получении заказа необходимо проверить:

целостность транспортной упаковки;
отсутствие видимых повреждений;
соответствие количества мест данным в транспортных документах.

Если упаковка повреждена, рекомендуем зафиксировать повреждение вместе с представителем транспортной компании и составить соответствующий акт.

Оплата

Онлайн-оплата

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой. Оплата производится в рублях через защищённое платёжное соединение.

К оплате принимаются банковские карты платёжных систем, доступных на сайте при оформлении заказа.

Оплата по счёту

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по выставленному счёту.

После оформления заказа менеджер проверит наличие товара, подтвердит итоговую стоимость и направит счёт на оплату.

Отгрузка заказа производится после поступления оплаты на расчётный счёт продавца.

Условия оплаты

Заказы отгружаются на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано с продавцом отдельно.

Оплата при получении не является основным способом оплаты и может быть недоступна для отдельных заказов, регионов или способов доставки.

Документы

При отгрузке заказа покупателю предоставляются необходимые сопроводительные документы в соответствии с типом покупателя и способом оплаты.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут быть оформлены счёт, универсальный передаточный документ или иные закрывающие документы.

Важная информация

Одноразовая хирургическая ретракторная система является медицинским изделием для профессионального применения. Перед использованием необходимо ознакомиться с инструкцией по применению и проверить целостность упаковки.

Если у вас возникли вопросы по доставке, оплате или оформлению заказа, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

Доставка и оплата