Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Московский медицинский центр новых лазерных технологий» — ООО «МЕДЛАЗЦЕНТР» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Сайт Продавца: retraktor-shop.medlaz-center.ru.

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, условиями доставки и оплаты, Политикой в отношении обработки персональных данных, Пользовательским соглашением и принимает их в полном объёме.

Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен оформлять заказ на Сайте.

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Московский медицинский центр новых лазерных технологий» — ООО «МЕДЛАЗЦЕНТР».

1.2. Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформляющий заказ на Сайте и приобретающий Товар у Продавца.

1.3. Получатель — Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем в качестве получателя заказа.

1.4. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: retraktor-shop.medlaz-center.ru.

1.5. Товар — медицинское изделие и иная продукция, размещённая Продавцом на Сайте для продажи.

1.6. Медицинское изделие — товар, предназначенный для профессионального применения квалифицированным медицинским персоналом в соответствии с инструкцией по применению.

1.7. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте или иным способом, согласованным с Продавцом.

1.8. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте и содержащий условия продажи Товара.

1.9. Акцепт Оферты — оформление Покупателем Заказа на Сайте или иное подтверждение намерения приобрести Товар у Продавца.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, связанные с продажей Товаров дистанционным способом.

2.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа. С момента акцепта Оферты договор купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

2.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

2.5. Информация о Товаре размещается на Сайте, а также может содержаться в инструкции по применению, маркировке, сопроводительной документации и иных документах, относящихся к Товару.

2.6. Изображения Товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида Товара, включая оттенки, ракурс, упаковку, маркировку и иные визуальные характеристики. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией.

2.7. Представленные на Сайте медицинские изделия предназначены для профессионального применения квалифицированным медицинским персоналом.

2.8. Информация, размещённая на Сайте, носит справочный характер, не является медицинской консультацией и не заменяет инструкцию по применению медицинского изделия.

2.9. Перед применением медицинского изделия Покупатель и/или лицо, использующее изделие, обязаны ознакомиться с инструкцией по применению, проверить целостность упаковки, срок годности, маркировку, комплектность и соблюдать условия хранения, транспортирования, применения и утилизации изделия.

2.10. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность, достоверность предоставленных данных и согласие с условиями настоящей Оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте самостоятельно или при помощи менеджера Продавца.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает данные, необходимые для исполнения Заказа, включая:

фамилию, имя, отчество Покупателя или Получателя;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
наименование и количество Товара;
способ оплаты;
способ доставки;
иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность, полноту и корректность данных, указанных при оформлении Заказа.

3.4. Если Покупатель указывает данные Получателя, отличного от Покупателя, Покупатель подтверждает, что получил согласие Получателя на передачу его данных Продавцу для исполнения Заказа.

3.5. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия Товара, состава Заказа, стоимости, способа оплаты, условий доставки и оформления документов.

3.6. Размещение Товара на Сайте не гарантирует его наличие на складе на момент оформления Заказа. Наличие Товара подтверждается Продавцом дополнительно.

3.7. В случае отсутствия Товара Продавец вправе предложить Покупателю изменить Заказ, согласовать иной срок поставки либо отказаться от исполнения Заказа с возвратом денежных средств, если оплата уже была произведена.

3.8. Заказ считается подтверждённым после согласования Продавцом состава Заказа, стоимости, способа оплаты и условий доставки.

4. Цена Товара и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена подтверждённого Заказа изменению не подлежит, если иное не согласовано сторонами.

4.3. Стоимость доставки не включается в цену Товара, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

4.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от адреса получателя, выбранной транспортной компании, габаритов, веса Заказа и условий доставки.

4.5. Оплата Заказа производится способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом.

4.6. Основными способами оплаты являются:

онлайн-оплата банковской картой;
оплата по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
иные способы оплаты, если они доступны на Сайте или согласованы с Продавцом.

4.7. Если иное не согласовано с Продавцом отдельно, отгрузка Товара осуществляется на условиях 100% предоплаты.

4.8. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или подтверждения оплаты платёжным сервисом.

4.9. В случае неоплаты Заказа в согласованный срок Продавец вправе аннулировать Заказ без дополнительного уведомления Покупателя.

4.10. Если это предусмотрено законодательством Российской Федерации, кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты или иным доступным способом.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется транспортными компаниями, курьерскими службами или иными службами доставки по согласованию с Покупателем.

5.2. Основной способ доставки — отправка транспортной компанией.

5.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и сообщаются Покупателю после оформления или подтверждения Заказа.

5.4. Заказ передаётся в доставку после подтверждения Заказа и поступления полной оплаты, если иное не согласовано с Продавцом отдельно.

5.5. Покупатель обязан указать достоверный и полный адрес доставки, контактные данные Получателя и обеспечить возможность передачи Заказа.

5.6. При доставке по адресу Покупатель или Получатель обязан находиться по указанному адресу в согласованный период доставки либо обеспечить присутствие уполномоченного лица для приёмки Заказа.

5.7. Обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента передачи Товара Покупателю, Получателю, транспортной компании, курьерской службе или иному лицу, осуществляющему доставку, в зависимости от согласованного способа доставки.

5.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, Получателю или перевозчику, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением сторон.

5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учётом выбранного способа доставки и статуса Покупателя.

5.10. Если Покупатель самостоятельно выбрал транспортную компанию или поручил Продавцу организовать отправку через согласованную службу доставки, риск случайной гибели или повреждения Товара может переходить к Покупателю с момента передачи Товара такой транспортной компании, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.

6. Приёмка Товара

6.1. При получении Товара Покупатель или Получатель обязан проверить:

целостность транспортной упаковки;
отсутствие видимых повреждений;
соответствие количества мест транспортным документам;
соответствие наименования и количества Товара оформленному Заказу;
комплектность Товара;
целостность заводской и стерильной упаковки;
наличие маркировки;
срок годности;
наличие сопроводительных документов, если они передаются с Заказом.

6.2. При обнаружении повреждения транспортной упаковки, нарушения комплектности, несоответствия Товара Заказу или иных видимых недостатков Покупатель или Получатель обязан зафиксировать такие обстоятельства с участием представителя транспортной компании или службы доставки и составить соответствующий акт.

6.3. Если Покупатель или Получатель принял Товар без замечаний по видимым недостаткам, Товар считается принятым по количеству, ассортименту, комплектности и внешнему состоянию, за исключением скрытых недостатков.

6.4. Скрытые недостатки, которые не могли быть выявлены при обычной приёмке, рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7. Возврат и обмен Товара

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и информацией, размещённой на Сайте.

7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности, маркировки, сопроводительных документов, а также целостности заводской и стерильной упаковки.

7.4. Вскрытые, использованные, повреждённые медицинские изделия, а также медицинские изделия с нарушенной заводской или стерильной упаковкой не подлежат возврату как Товар надлежащего качества, поскольку их потребительские свойства и безопасность дальнейшего обращения не могут считаться сохранёнными.

7.5. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества до Продавца несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при условии соблюдения требований к возврату.

7.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

7.8. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.9. К признакам ненадлежащего качества Товара могут относиться, в частности:

истёкший срок годности;
отсутствие обязательной информации о Товаре;
отсутствие инструкции по применению, если она должна передаваться с Товаром;
нарушение герметичности заводской или стерильной упаковки;
брак упаковки;
несоответствие маркировки;
несоответствие Товара оформленному Заказу;
иные признаки, свидетельствующие о невозможности безопасного использования Товара по назначению.

7.10. Для рассмотрения обращения по возврату, обмену или качеству Товара Покупатель направляет Продавцу обращение с указанием:

номера Заказа или счёта;
даты покупки;
наименования Товара;
причины обращения;
описания выявленного недостатка, если обращение связано с качеством Товара;
фотографий упаковки, маркировки и выявленных недостатков, если они имеются;
контактных данных для обратной связи.

7.11. Продавец вправе провести проверку качества Товара. При необходимости может быть организована экспертиза в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.12. Если в результате проверки качества или экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку Товара, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Гарантийные обязательства и срок годности

8.1. Продавец поставляет оригинальные медицинские изделия в заводской упаковке с необходимыми сопроводительными документами.

8.2. Производитель гарантирует соответствие Товара установленным техническим и эксплуатационным требованиям при соблюдении условий хранения, транспортирования и применения.

8.3. Одноразовая хирургическая ретракторная система является медицинским изделием однократного применения.

8.4. Медицинское изделие однократного применения не подлежит техническому обслуживанию, ремонту, очистке, дезинфекции, повторной стерилизации или повторному использованию.

8.5. Срок годности Товара указывается на упаковке, маркировке, в сопроводительных документах или инструкции по применению.

8.6. Не допускается использование Товара при повреждении упаковки, нарушении стерильности, истечении срока годности, отсутствии необходимой маркировки или наличии видимых дефектов.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения Заказа, связи с Покупателем, организации оплаты, доставки и оформления документов.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой в отношении обработки персональных данных и Пользовательским соглашением, размещёнными на Сайте.

9.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными документами и согласен с обработкой персональных данных в целях исполнения Заказа и иных целях, указанных в документах Сайта.

9.4. При указании данных Получателя Покупатель подтверждает, что получил согласие Получателя на передачу его данных Продавцу для исполнения Заказа.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, если такая невозможность вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных данных.

10.3. Продавец не несёт ответственности за действия транспортных компаний, курьерских служб, платёжных сервисов, банков, операторов связи и иных третьих лиц, если такие действия находятся вне контроля Продавца.

10.4. Продавец не несёт ответственности за последствия использования медицинского изделия:

не по назначению;
с нарушением инструкции по применению;
при повреждённой упаковке;
при истёкшем сроке годности;
при нарушении условий хранения или транспортирования;
при нарушении стерильности;
при повторном использовании;
после очистки, дезинфекции или повторной стерилизации;
лицами, не имеющими необходимой профессиональной подготовки.

10.5. Покупатель несёт ответственность за соблюдение условий хранения, транспортирования и применения Товара после его получения.

10.6. Покупатель несёт ответственность за передачу медицинского изделия лицам, не имеющим необходимой квалификации для его применения.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

11. Порядок рассмотрения обращений и споров

11.1. Все обращения, вопросы, предложения и претензии Покупатель может направлять Продавцу по контактам, указанным на Сайте и в разделе «Реквизиты Продавца» настоящей Оферты.

11.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.

11.3. Срок ответа на претензию составляет 14 календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

11.4. Если спор не может быть урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.5. Для Покупателей — физических лиц подсудность определяется с учётом законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Продавец вправе изменять ассортимент Товаров, цены, условия оплаты, доставки, возврата и иные сведения, размещённые на Сайте, с учётом требований законодательства Российской Федерации.

12.3. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений Оферты.

12.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Продавца

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Московский медицинский центр новых лазерных технологий»
Сокращённое наименование: ООО «МЕДЛАЗЦЕНТР»

ОГРН: 1147746576889
ИНН/КПП: 7728879407 / 772801001

Юридический адрес:
117513, г. Москва, Ленинский проспект, д. 131, пом. XCII

Телефон: +7 (495) 668-12-91
Электронная почта: medlaztiu@yandex.ru
Режим работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:00

Банк: ПАО СБЕРБАНК, г. Москва
БИК: 044525225
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
Расчётный счёт: 40702810738000069954